Kontakt

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Bei Fragen steht Ihnen eine Liste Häufig gestellter Fragen (FAQ) zur Verfügung. Dort erfahren Sie, wie man unsere Webseite benutzt und Einkäufe macht sowie wie man seine Bestellung verfolgen kann.

Wenn Sie auf Ihre Frage keine Antwort finden können loggen Sie sich bitte in Ihr Konto (FAQ) ein um an unseren Kundendienst eine Nachricht zu senden.

Telefon
Unser Kundendienst steht Ihnen unter der Nummer 004923497849033 an folgenden Tagen zu jeder Zeit zur Verfügung:

Bürozeiten Montag - Freitag 10:00 bis 18:00 Samstag und Sonntag geschlossen

Bitte beachten Sie, dass wir an Sonn- und Feiertagen geschlossen sind. Alle Anrufe aus dem Festnetz werden zum Minutenpreis von 5 Cent abgerechnet. Bei anderen Dienstleistern kann der Preis variieren.

Postanschrift
Exante Diet Customer Service Department
Meridian House,
Gadbrook Park,
Gadbrook Way,
Rudheath,
Northwich,
Cheshire,
CW9 7RA
United Kingdom
Gerne erhalten wir von Ihnen einen Brief. Beachten Sie bitte, dass dies nicht die Rückgabeadresse ist. Wenn Sie einen bei uns gekauften Artikel zurückschicken möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um zu erfahren, wie vorzugehen ist.

Feedback
Wir sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern und laden Sie dazu ein, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Anregungen, Kommentare und Vorschläge für Verbesserungen sind ausdrücklich erwünscht. Teilen Sie Ihre Meinung unserem Kundendienst per Email mit: feedback@exantediet.com.

Partnerschaften
Wenn Sie ein Interesse daran haben, in einer Partnerschaft mit Exante Diet zu arbeiten oder unsere Produkte zu vertreiben schreiben Sie bitte an robert.schnabel@thehutgroup.com

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Retourenrichtlinie (FAQ)

Verfolgung/ Wo ist mein Paket?
Wenn Sie eine Frage hinsichtlich der Paketverfolgung haben Prüfen Sie bei Expressversand bitte die Webseite des Paketdienstes. Anderenfalls schreiben Sie bitte eine Mail an unseren Support.

Probleme beim Einloggen
Wenn Sie Schwierigkeiten haben damit, sich auf unserer neuen Webseite bei Ihrem Konto anzumelden, versuchen Sie zuerst Ihr Passwort zurückzusetzen (FAQ).

Wenn Sie Fragen haben kontaktieren Sie uns bitte durch Ihr Konto oder rufen Sie uns unter +49 (0) 23497849033 an. Unser Kundendienst steht Ihnen von Montag bis Freitag 9:00 bis 21:00 Uhr, am Samstag von 10:00 bis 17:00 Uhr, zur Verfügung.

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