Kundenservice

Unser kompetentes Kundenservice-Team erreichen Sie unter den folgenden Anlaufstellen:

• - Über die Nachrichten-Funktion in Ihrem Kundenkonto.
• - Über die Livechat-Funktion auf unserer Website*.
• - Über die Facebook Messenger Funktion.
• - Unter folgender Rufnummer: +49 (0) 23497849033*.

Unser Kundendienst steht Ihnen von Montag bis Freitag 10-18 Uhr zur Verfügung. Weitere Kontakmöglichkeiten finden Sie hier.

*Bitte beachten Sie, dass wir als Antwort auf COVID-19 Vorsichtsmaßnahmen treffen, um die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter zu gewährleisten. Da die Sicherheit aller unsere Priotität ist, kann es daher dazu kommen, dass wir vorübergehend etwaige Kontaktmöglichkeiten einschränken mussten. Daher möchten wir Sie bitten, unsere Kundendienst-Teams auf alternativem Wege zu kontaktieren. Wir hoffen, dass Sie die Maßnahmen verstehen und schätzen, da diese umgesetzt werden, um Sie zu schützen und sicherzustellen, dass wir unseren Betrieb gewohnt aufrechterhalten können!