Kontakt

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Bei Fragen steht Ihnen eine Liste häufig gestellter Fragen (FAQ) zur Verfügung. Dort erfahren Sie, wie man unsere Webseite benutzt und Einkäufe tätigt, sowie wie man seine Bestellung verfolgen kann. Wenn Sie auf Ihre Frage dort keine Antwort finden können, loggen Sie sich bitte in Ihr Konto ein, um unseren Kundendienst eine Nachricht zu senden.

Telefon

Unser Kundendienst steht Ihnen unter der Nummer +49 (0) 23497849033 Montag bis Freitag, 10-18 Uhr zu Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wir samstags und snntags, sowie an Sonn- und Feiertagen geschlossen sind. Alle Anrufe aus dem Festnetz werden zum Minutenpreis von 5 Cent abgerechnet. Bei anderen Dienstleistern kann der Preis variieren.

Postanschrift

Exante Diet Customer Service Department
Meridian House,
Gadbrook Park,
Gadbrook Way,
Rudheath,
Northwich,
Cheshire,
CW9 7RA
ENGLAND

Gerne erhalten wir von Ihnen einen Brief. Beachten Sie bitte, dass dies jedoch nicht die Rückgabeadresse ist. Wenn Sie einen bei uns erworbenen Artikel zurückschicken möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um zu erfahren, wie vorzugehen ist.

Partnerschaften

Wenn Sie ein Interesse an einer Partnerschaft mit exante haben oder unsere Produkte gerne vertreiben möchten, so wenden Sie sich bitte per E-Mail an Katharina.Jaenicke@thehutgroup.com.

Nützliche Links

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

Retourenrichtlinie (FAQ)

Sendungsverfolgung/Wo ist mein Paket?

Wenn Sie eine Frage hinsichtlich der Paketverfolgung haben, prüfen Sie bei bitte die Webseite des Paketdienstes. Anderenfalls schreiben Sie bitte eine Mail an unseren Kundendienst.

Probleme beim Einloggen

Wenn Sie Schwierigkeiten damit haben, sich auf unserer Webseite bei Ihrem Konto anzumelden, versuchen Sie zuerst Ihr Passwort zurückzusetzen. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Facebook Messenger Funktion oder rufen Sie uns an unter +49 (0) 23497849033. Unser Kundendienst steht Ihnen von Montag bis Freitag 10-18 Uhr zur Verfügung.

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